8月26日，2017企業(yè)銷(xiāo)售管理創(chuàng)新論壇在深圳舉行，作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)和創(chuàng)新層掛牌公司領(lǐng)導(dǎo)和楷模，元亨光電常務(wù)副總裁焦偉棋先生受邀出席論壇，并獲取了企業(yè)銷(xiāo)售創(chuàng)新獎(jiǎng)。期間，焦偉棋先生與到場(chǎng)的四位嘉賓進(jìn)行了圓桌對(duì)話，深切講述了在管理拓展海外客戶(hù)、組織營(yíng)銷(xiāo)人員方面的體會(huì)。

 

本次論壇以“始于連接、智領(lǐng)未來(lái)”為主題，由北京易動(dòng)紛享科技有限公司主辦，北京金山云網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、深圳南友圈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳市數(shù)帝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司協(xié)辦，由微吼獨(dú)家視頻直播平臺(tái)全程直播，到場(chǎng)的企業(yè)家包括：金山云線上運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理白煒，數(shù)帝網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人CEO張培軍、紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人CEO羅旭、南友圈創(chuàng)始人CEO茍驊、贏銷(xiāo)CEO彰力等。

 

元亨光電常務(wù)副總裁焦偉棋先生在會(huì)間分析總結(jié)了多年以來(lái)元亨光電在運(yùn)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶(hù)之間關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，他表示：在早期，公司使用的CRM工具還是基于電腦，銷(xiāo)售人員下班之后還要在電腦端進(jìn)行很長(zhǎng)時(shí)間的辦公，這給銷(xiāo)售人員增加了很大的工作量，并且由于沒(méi)有一個(gè)全面匹配的工具，需要開(kāi)發(fā)很多輔助工具，以至于后來(lái)造成很多信息孤島。幸好隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，連接軟件工具功能不斷完善強(qiáng)大，尤其是紛享銷(xiāo)客這種連接型CRM的產(chǎn)生，使得企業(yè)內(nèi)部員工、銷(xiāo)售之間以及和經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、供應(yīng)商之間的連接得以方便、直接、快捷、準(zhǔn)確地進(jìn)行。

 

焦偉棋先生還提到，元亨光電是做LED應(yīng)用解決方案的，主要是在戶(hù)內(nèi)外媒體介質(zhì)方面，它本身的高金額性決定了它不是靠低價(jià)格取勝，我們是依靠綜合的解決方案，這得益于我們對(duì)客戶(hù)精準(zhǔn)的定位。在決定去開(kāi)發(fā)一個(gè)地區(qū)或國(guó)家前，我們都對(duì)該地區(qū)或國(guó)家的客戶(hù)進(jìn)行分析，尋找具有共同或者相似價(jià)值觀的客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)的畫(huà)像定位，之后再實(shí)行一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)，真正做到幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，而不是僅僅簡(jiǎn)單地銷(xiāo)售產(chǎn)品，這也是元亨光電能夠在海外競(jìng)爭(zhēng)及其激烈的LED應(yīng)用市場(chǎng)有較快增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。
 
元亨光電作為中高端LED工程服務(wù)專(zhuān)家，近年來(lái)相繼承接了美國(guó)的紐約時(shí)代廣場(chǎng)可口可樂(lè)公司3D顯示屏、拉斯維加斯凱撒宮顯示屏、上海美羅城球型屏、臺(tái)北汽車(chē)站顯示屏等多個(gè)顯示效果令世界矚目的項(xiàng)目，這在一定程度上獲益于高效的連接型CRM工具，相信將來(lái)這些工具能夠更加完善，使得企業(yè)的組織連接管理體系優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。